عزم 4
تنظیمی ہم آہنگی

مقصد 4.1:

PWCS مسلسل بہتری کے مضبوط دوروں کے لیے نظامی ڈھانچے بنائے گا۔

اہم اقدار

سالمیت کرنے والا کا آئیکن -- آئیکن دائرے کے اندر ایوارڈ والا ربن ہے
مساوات کا آئکن -- یہ تصویر ایک دائرے کے اندر انصاف کے ترازو کی ہے

نظریہ عمل

اگر ہم آپریشنل کارکردگی کے معیار کو بڑھانے اور اس کی پیمائش کرنے کے لیے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں، اور اگر ہم تمام دفتر اور سکول کے رہنماؤں کو مسلسل بہتری کے عمل کے اجزاء میں تربیت دیتے ہیں اور سکولوں کو ان کے مسلسل بہتری کے منصوبوں کو وفاداری کے ساتھ نافذ کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں، تو PWCS کے پاس طلباء کے نتائج کی حمایت کے لیے مضبوط ایکشن پلان ہو گا۔

مسلسل بہتری میں کسی مسئلے کو حل کرنے (یا بہتری کے لیے علاقے) کی نشاندہی کرنا، جواب میں ثبوت پر مبنی حکمت عملیوں کو نافذ کرنا، تبدیلیوں کے اثرات کی نگرانی کے لیے ڈیٹا اکٹھا کرنا، اور ضرورت کے مطابق حکمت عملیوں کو ایڈجسٹ کرنا شامل ہے۔ اس کو مؤثر طریقے سے کرنے کے لیے، ایک ڈویژن کو مسائل کو موجودہ نظام کی پیداوار کے طور پر دیکھنا چاہیے، نہ کہ افراد کی طرف سے کیے گئے اقدامات کے نتائج کے طور پر، بہتری کی کوششوں میں باقاعدگی اور مستقل مزاجی کے ساتھ مشغول ہونا چاہیے، اور تنظیم کی سطح پر اندرون و بیرونِ ملک افراد کے ذریعے کیے جانے والے روزمرہ کے کاموں کو جوڑنا چاہیے۔ مسلسل بہتری کے عمل نے سکول کی تقسیم کے لیے مختلف قسم کے فائدے حاصل کیے ہیں، عملے کی مصروفیت میں اضافہ، عملے کی مشترکہ جوابدہی کا احساس، سکول کا مثبت ماحول اور ثقافت، تعلیمی کامیابی، گریجویشن کی شرح، اور پوسٹ سیکنڈری درخواست اور داخلے کی شرح۔ سکولوں کی تقسیم میں مسلسل بہتری کے نظام بھی تعلیمی کامیابیوں کے فرق اور عملے کی کمی کو کم کرنے کی کوششوں کی حمایت کر سکتے ہیں۔ PWCS میں، سکول سالانہ مسلسل بہتری کے منصوبے تیار کرتے اور لاگو کرتے ہیں۔ حالیہ برسوں میں سکول کی کوششوں نے مسلسل بہتری کے منصوبوں کی مسلسل نگرانی پر توجہ مرکوز کی ہے اور PWCS نے ان کوششوں کی حمایت کے لیے ایک سرشار ٹیم قائم کی ہے۔ آج تک، اگرچہ، دفاتر اور محکموں کے لیے سٹریٹجک اور مسلسل بہتری کی منصوبہ بندی کے لیے کوئی منظم طریقہ کار نہیں تھا۔ یہ چار سالہ سٹریٹجک منصوبہ مسلسل بہتری کے چکروں کو لاگو کرنے کے لیے نظام، ڈھانچے اور پروٹوکول کا تعین کرتا ہے۔

مقاصد اور اہداف


آفس اور سکول کے 100 فیصد سٹریٹجک منصوبے ڈویژن کے اہداف اور حکمت عملیوں کے مطابق ہوں گے۔

دفاتر اور سکولوں کے لیے سٹریٹجک اور مسلسل بہتری کی منصوبہ بندی کی کوششوں کو ہم آہنگ کریں۔

تنظیمی ہم آہنگی کو آسان بنانے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ دفاتر اور سکولوں میں مسلسل بہتری کی منصوبہ بندی کی کوششوں کو ہم آہنگ کیا جائے۔ PWCS مسلسل بہتری کے عمل کے اجزاء میں دفتری اور محکمے کے عملے کے لیے پیشہ ورانہ ترقی فراہم کرے گا تاکہ تمام دفاتر کے پاس سٹریٹجک منصوبے ہوں گے جو ڈویژن کے وژن کے ساتھ ساتھ سکولوں میں مسلسل بہتری کے منصوبوں کی حمایت کرتے ہیں۔ PWCS کے تمام دفاتر اور محکمہ کی قیادت کو 2021-22 کے آخر تک مسلسل بہتری کے عمل میں تربیت فراہم کی جائے گی۔ اگلے چار سالوں کے دوران، تمام دفاتر اور سکول ڈویژن کے سٹریٹجک اقدامات اور وژن کے اہداف کے مطابق سالانہ مسلسل بہتری کے منصوبے تیار کریں گے۔

سکول کی قیادت کی ٹیموں کو مسلسل بہتری کی کوچنگ سپورٹ اور شراکت داری فراہم کریں۔

تعلیمی ترقی کو فروغ دینے کے لیے عملے کی صلاحیت کو بڑھانے کے لیے، PWCS میں ہر سکول کو ان کے مسلسل بہتری کے منصوبے کی ترقی اور نگرانی میں مدد کے لیے ایک کوچ تفویض کیا جاتا ہے۔ سکولوں کو ان کی ضرورت کی سطح کی بنیاد پر اضافی مدد فراہم کی جا سکتی ہے جیسا کہ ڈویژن کے دو سالہ نامکمل لرننگ پلان ٹائرڈ سپورٹ ماڈل اور دیگر شناخت شدہ ضروریات سے طے ہوتا ہے۔

ایک سہ ماہی عوامی رپورٹنگ ڈھانچہ کے ذریعے ڈویژن کی تعلیمی کارکردگی کو شفاف طریقے سے بتانا جو سٹریٹجک پلان کے وعدوں اور اہداف کو پورا کرنے کی طرف پیشرفت کی نگرانی کرتا ہے۔

اس سٹریٹجک پلان کی ترقی میں، سٹیک ہولڈرز کی طرف سے ایک ضرورت کے طور پر شناخت کیے گئے شعبوں میں سے ایک شفافیت کو بڑھانا ہے۔ PWCS تعلیمی اور آپریشنل کارکردگی کو بات چیت میں شفافیت بڑھانے کے لیے سہ ماہی رپورٹنگ کا عمل شروع کرے گا۔ PWCS ایک منظم رپورٹنگ سسٹم کے جزو کے طور پر آپریشنل اور پرفارمنس ڈیش بورڈز بھی تیار کر رہا ہے۔ 2022-23 تعلیمی سال تک، PWCS کے پاس PWCS ویب پیج پر مسلسل آپریشنل اور کارکردگی کی پیمائشیں شائع ہوں گی۔


ڈویژن بھر کے اہم عمل کے 100 فیصد ورک فلو میں معیار کی یقین دہانی کے اقدامات شامل ہوں گے۔

PWCS ڈویژن بھر میں معیار کو منظم کرنے کے لیے سکس سگما DMAIC (تعریف، پیمائش، تجزیہ، بہتری، کنٹرول) کے عمل کا اطلاق کرے گا۔

فی الحال PWCS کے پاس پورے ڈویژن میں کاروبار اور آپریشنل عمل کے لیے کوالٹی کنٹرول کے محدود معیارات ہیں۔ سکس سگما کاروباری عمل میں بہتری اور کوالٹی کنٹرول کے لیے ایک ثابت شدہ، عالمی سطح پر اپنایا جانے والا معیار ہے (White, 2021)۔ تنظیمی ہم آہنگی کو سپورٹ کرنے کے لیے، PWCS سکس سگما کے عمل کو پورے ڈویژن میں معیار کو منظم کرنے کی حکمت عملی کے طور پر لاگو کرے گا۔ PWCS کلیدی ڈویژن بھر کے عمل کے ساتھ ساتھ کلیدی عمل کے مالکان کی شناخت کرے گا، جو سکس سگما کے عمل میں تربیت حاصل کریں گے۔ اس کے بعد PWCS کلیدی ڈویژن بھر کے عمل کا جائزہ لے گا اور اسے بہتر بنائے گا۔ 2025 تک، PWCS اہم پراسیسز کے لیے کوالٹی کنٹرول کو مکمل طور پر نافذ کرے گا اور شناخت شدہ کارکردگی کے اہداف کے خلاف ان کی نگرانی کرے گا۔



مقصد 4.2:

PWCS رابطے میں حائل رکاوٹوں کو دور کرے گا جو تمام دفاتر، سکولوں اور خاندانوں میں کسٹمر سروس کے جذبے سے تعاون کو آسان بنائے گا۔

اہم اقدار

مساوات کا آئکن -- یہ تصویر ایک دائرے کے اندر انصاف کے ترازو کی ہے
سالمیت کرنے والا کا آئیکن -- آئیکن دائرے کے اندر ایوارڈ والا ربن ہے
شمولیت کا آئیکن -- آئیکن دائرے کے اندر چار لوگوں کا ایک گروپ ہے

نظریہ عمل

اگر ہم اہل خانہ سے ان کی مادری زبان کا استعمال کرتے ہوئے ان کے ترجیحی طریقے کے ذریعے بات چیت کرتے ہیں، ان کے کسٹمر سروس کے تجربے کو مکمل طور پر منظم کرتے ہیں، اور ڈویژن بھر میں کسٹمر سروس کے معیارات کو نافذ کرتے ہیں، تو ہم طلباء، خاندانوں اور ملازمین کے لیے مسلسل اعلیٰ معیار کی کسٹمر سروس کا تجربہ فراہم کریں گے۔

"تحقیق سے معلوم ہوا ہے کہ صرف آن لائن گریڈ بک کے ذریعے معلومات تک رسائی فراہم کرنے کا طلباء کے نتائج پر تقریباً کوئی اثر نہیں پڑتا ہے، اس کی بڑی وجہ یہ ہے کہ بہت کم والدین کبھی بھی ان ٹولز کا استعمال کرتے ہیں۔ اس کے برعکس، خودکار اطلاعات کے ذریعے گریڈ، چھٹی ہوئی اسائنمنٹس، یا غیر حاضریوں کے بارے میں معلومات براہ راست والدین کو بھیجنے کے مثبت اثرات کو دستاویز کرتا ہے۔ ان میں سے کئی مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ والدین کو معلومات اور رہنمائی کو فعال طور پر آگے بڑھانا خاص طور پر کم آمدنی والے خاندانوں کے طلباء اور سفید فام کے علاوہ طلباء کے نتائج کو بہتر بنانے میں مؤثر ہے اور یہ اثرات مزید واضح ہو جاتے ہیں کیونکہ معلومات اور رہنمائی طلباء کی انفرادی ضروریات کے مطابق ہوتی ہے۔ (Matthew A. Kraft & Alexander Bolves, Annenberg Institute for School Reform at Brown University)۔

والدین اور سرپرستوں کے لیے اساتذہ، منتظمین، اور سکول ڈویژن کے ساتھ دو طرفہ رابطے میں شامل ہونے کی اہلیت ایک اعلیٰ معیار کے گاہک کے تجربے کی اہلیت کے لیے اہم ہے۔ رابطے کی سنترپتی کے دور میں، خاندانوں کو ان کے پسندیدہ رابطے کے پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کی صلاحیت فراہم کرنا بھی اہم ہے۔ چونکہ PWCS دنیا بھر کے ممالک کے طلباء کی خدمت کرتا ہے اور تقریباً 4 میں سے 1 طالبعلم/طالبہ انگریزی سیکھنے والے ہیں، طالبعلم کی مادری زبان کا استعمال کرتے ہوئے حقیقی وقت میں بات چیت کرنے کی صلاحیت بھی رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے بہت ضروری ہے۔ فراہم کنندہ اور گاہک دونوں کے لیے واضح طور پر متعین توقعات کے ساتھ صارفین کا ایک مستقل تجربہ پورے سکول ڈویژن میں خاندانوں کے تعامل کو بہت بہتر بنائے گا۔ فی الحال، PWCS پیشہ ور ترجمانوں تک رسائی فراہم کر کے اہل خانہ کو زبان کی مفت مدد فراہم کرتا ہے تاکہ اہل خانہ کو اپنے بچے کی تعلیم کے بارے میں اہم معلومات کو سمجھنے میں مدد ملے۔ PWCS تمام ضروری معلومات کا آٹھ زبانوں میں ترجمہ بھی کرتا ہے۔ PWCS والدین کو پیرنٹ ویو ٹول پیش کرتا ہے جو طلباء کے معلوماتی نظام تک آن لائن رسائی فراہم کرتا ہے۔ تاہم، PWCS فی الحال اساتذہ کو خاندانوں کے ساتھ ٹیکسٹ کے ذریعے حقیقی وقت میں بات چیت کرنے کے لیے ٹولز فراہم نہیں کرتا ہے، جو کہ ان کی مادری زبان میں ایک ترجیحی رابطے کا پلیٹ فارم ہے۔

مقاصد اور اہداف


100 فیصد خاندانی مادری زبانیں تعاون یافتہ ہوں گی اور ڈویژن میں کلیدی کسٹمر ٹچ پوائنٹس پر دستیاب ہوں گی۔

مادری زبانوں میں خودکار ترجمے کے ساتھ ایک استاد نے دو طرفہ رابطے، سکول اور ڈویژن بھر میں پیغام رسانی کے پلیٹ فارم کو نافذ کریں جو زیادہ ہدف شدہ رابطے کو فعال کرنے کے لیے طالبعلم کی اہم معلومات اور کارکردگی کے ڈیٹا کو مربوط کرتا ہے۔

2022 میں، PWCS ایک اختراعی ٹیکنالوجی کا نفاذ کرے گا جو اساتذہ، ضلعی منتظمین، اور طلباء کے خاندانوں کے درمیان رابطے کو بڑھانے کے لیے طلباء کے کلیدی ڈیٹا کو مربوط کرتی ہے۔ یہ ٹول اساتذہ کے لیے طلباء کے انفرادی ڈیٹا کو جمع اور تبدیل کرے گا، جیسے سیکھنے کے جائزے، حاضری، اور درجات کو آسان رپورٹس کے لیے استعمال کرے گا۔ یہ پلیٹ فارم طلباء کے خاندانوں کے ساتھ دو طرفہ کال، ای میل، یا ٹیکسٹنگ کے ذریعے منسلک ہونے کے لیے براہ راست رابطے کے ٹولز بھی فراہم کرے گا جس میں استاد اور خاندان کی مادری زبان کے درمیان حقیقی وقت میں ترجمہ کرنے کی اہلیت ہو گی۔ اساتذہ اس پلیٹ فارم کو 2022 کے موسم خزاں میں اپنانے سے پہلے استعمال کریں گے۔ PWCS تعلیمی سال برائے 2022-23 کے آغاز میں ٹول کو اپنانے، استعمال کرنے، اور خاندانی شمولیت کی پیمائش کرے گا۔ PWCS پورے 2022-23 تعلیمی سال میں پلیٹ فارم کو اپنانے اور استعمال کرنے کی پیمائش کرے گا۔ PWCS تعلیمی سال 2023-24 اور 2024-25 تعلیمی سالوں میں قابل پیمائش بہتری دیکھنے کے لیے 2022-23 تعلیمی سال میں ٹول کے ساتھ خاندانی شمولیت کی پیمائش کرے گا۔


90 PWCS فیصد فیملیز اور کمیونٹی پارٹنرز اپنے سکول اور PWCS دفاتر کی طرف سے فراہم کردہ کسٹمر سروس کی سطح پر اطمینان کی اطلاع دیں گے۔
90 فیصد ملازمین PWCS دفاتر کی طرف سے فراہم کردہ کسٹمر سروس کی سطح پر اطمینان کی اطلاع دیں گے۔

ڈویژن بھر میں کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ پلیٹ فارم کو نافذ کریں۔

کسٹمر ریلیشن شپ منیجمنٹ (CRM) پلیٹ فارمز صارفین کے ساتھ تعلقات کو منظم کرنے کے ٹولز ہیں۔ CRM کا استعمال PWCS کو صارفین کے ساتھ رابطے بڑھانے، خاندانوں تک آفاقی اور ٹارگٹڈ طریقوں سے پہنچنے اور ان روابط کی تاثیر کا اندازہ لگانے کی اجازت دے گا۔ CRM کے مؤثر استعمال نے ایسے پلیٹ فارمز کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے والی تنظیموں کے لیے گاہک کی اطمینان میں 10-15فیصد تک اضافہ دکھایا ہے۔

PWCS 2022-23 میں ایک CRM حاصل کرے گا اور 2023 کے موسم خزاں تک ڈویژن بھر میں ٹول کو نافذ کرے گا۔ یہ پلیٹ فارم کسٹمر سروس کے کلیدی کارکردگی کے اشارے اور 2024-25 کے تعلیمی سال کے دوران قابل پیمائش اضافے کے ہدف کے لیے کلیدی بنیاد کی ترتیب کو قابل بنائے گا۔

ڈویژن بھر میں بہتر کسٹمر سروس ماڈل سروے اور ٹریننگ نافذ کریں۔

PWCS اعلیٰ سطح کی کسٹمر سروس فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ پیرنٹ سروے کے نتائج سکول ڈویژن کے ساتھ مجموعی طور پر اطمینان کے اعلی درجے کو ظاہر کرتے ہیں، لیکن کسٹمر کے تجربے میں مزید تحقیق کی ضرورت ہے۔ PWCS خاندانوں اور عملے کے لیے کسٹمر سروس کے تجربے پر سالانہ فیڈ بیک جمع کرنے کے لیے سروے کا ایک بہتر نظام تیار کر رہا ہے۔

2022-23 تک، PWCS کے تمام عملے کو کسٹمر سروس کے معیارات میں تربیت دی جائے گی۔ 2022-23 کے شروع ہونے پر، خاندانوں کے لیے سالانہ ڈویژن بھر میں کلائمیٹ اینڈ کلچر سروے میں کسٹمر سروس کا ایک واضح حصہ شامل ہو گا۔ اس کے علاوہ، 2022-23 تک، ہر سال تمام عملے کے لیے جامع کسٹمر سروس سروے کرائے جائیں گے۔ ان سروے کے نتائج کو دفاتر اور سکولوں کی مسلسل بہتری کے منصوبوں میں استعمال کیا جائے گا۔



مقصد 4.3:

PWCS یقینی بنائے گا کہ ہماری حکمت عملی کی ترجیحات ہماری سرمایہ کاری کو لے کر چلیں۔

اہم اقدار

سالمیت کرنے والا کا آئیکن -- آئیکن دائرے کے اندر ایوارڈ والا ربن ہے
مساوات کا آئکن -- یہ تصویر ایک دائرے کے اندر انصاف کے ترازو کی ہے
اختراع کرنے والا کا آئیکن -- آئیکن دائرے کے اندر ایک لائٹ بلب ہے

نظریہ عمل

اگر ہم اپنے بجٹ کے وسائل کو اپنی اسٹریٹجک ترجیحات کے ساتھ ہم آہنگ کرتے ہیں، تو ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ ہر طالبعلم کو عمارتوں، ٹیکنالوجی اور نصاب تک مساوی رسائی فراہم کی جائے، جس سے طالبعلم کے بہتر نتائج اور تجربات ممکن ہوں۔

اس سٹریٹجک پلان میں جن وعدوں کی نشاندہی کی گئی ہے ان کے لیے سالانہ بجٹ، کیپٹل امپروومنٹ پلان اور دیگر سرمایہ کاری کے ذریعے وسائل کی سرمایہ کاری کی ضرورت ہے۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ مالی، جسمانی، انسانی اور تنظیمی وسائل کو شامل کرنے کے لیے وسائل کی وسیع پیمانے پر تعریف کی جانی چاہیے۔ مؤثر اور منصفانہ وسائل کی تقسیم کے لیے تنظیمی تعاون اور ہم آہنگی کی ضرورت ہوتی ہے۔ PWCS نے وسائل کی منصفانہ تقسیم کا عہد کیا ہے۔ اس عزم کو سپورٹ کرنے کے لیے، PWCS نے 2021 میں چیف ایکویٹی آفیسر کا دفتر قائم کیا، جو اس سٹریٹجک پلان اور ویژن کی حمایت میں تعلیمی مساوات کو فروغ، چیمپئن، اور برقرار رکھے گا۔ مالی پیشن گوئی بجٹ اور وسائل کی تقسیم کی حکمت عملی کی ترقی کی اجازت دیتی ہے۔

مقاصد اور اہداف


PWCS کے تمام سکولوں اور دفاتر کو مساوی طور پر اور مناسب طریقے سے فنڈ فراہم کیا جائے گا۔

ایک بجٹ ٹاسک فورس قائم کریں جو بجٹ کے عمل میں سفارشات فراہم کرنے کے لیے کمیونٹی، انسٹرکشنل لیڈرز، ملازم گروپوں، اور طلباء کے سٹیک ہولڈرز کو شامل کرے گی۔

PWCS کمیونٹی کے لیے یہ ضروری ہے کہ وہ بجٹ کے عمل کو تشکیل دینے میں بنیادی کردار ادا کرے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ متعدد سٹیک ہولڈرز کی ضروریات کی ترجیحات کی عکاسی کرتا ہے۔ PWCS کیلنڈر سال برائے 2022 میں ایک بجٹ ٹاسک فورس قائم کرے گا۔ اس ٹاسک فورس کو سفارشات فراہم کرنے کے لیے چارٹر کیا جائے گا جو مالی سال 2024 کے بجٹ کی ترقی میں بجٹ کے عمل کو تشکیل دے سکے۔ محکمہ اور سکول کے بجٹ کو سٹریٹجک ترجیحات کے مطابق ترتیب دینا مالی سال 2023 کے بجٹ کے ساتھ لاگو کیا جائے گا۔

بجٹ میں تبدیلیاں لاگو کریں جو بجٹ کی سرمایہ کاری کو مرکزی دفاتر اور سکولوں کے لیے سٹریٹجک ترجیحات کے مطابق بنائے گی۔

وسائل کی مساوات کا مطلب ہے ضرورت اور مواقع کی سطحوں کے ساتھ ہم آہنگ ہونے کے لیے لوگوں، وقت اور رقم کو مستقل طور پر ترجیح دینا اور مختص کرنا۔ PWCS سکولوں اور دفاتر کے لیے نظرثانی شدہ مساوات پر مبنی فنڈنگ فارمولے تیار اور نافذ کرے گا۔ یہ فارمولے سکول اور دفتری سطح پر شناخت شدہ ضروریات پر مبنی ہوں گے۔ مالی سال 2023 کے آغاز سے، PWCS ڈیپارٹمنٹ کے بجٹ میں سٹریٹجک پلان کے وعدوں میں شناخت کی گئی کلیدی سرمایہ کاری کے لیے فنڈنگ شامل ہو گی۔


تمام PWCS ٹیکنالوجی، عمارات، سیکورٹی، اور نصابی مواد کی سرمایہ کاری مساوی طور پر کی جائے گی اور وہ مستقل معیارات پر پورا اتریں گے۔

مسلسل اعلیٰ معیار کی ٹیکنالوجی سپورٹ اور ڈیجیٹل لرننگ ٹولز سے لیس اور برقرار رکھنے کے لیے ڈیجیٹل ایکویٹی انویسٹمنٹ پلان کو نافذ کریں، طلباء اور اساتذہ کو ڈویژن بھر میں ون ٹو ون ٹیکنالوجی فراہم کریں۔

PWCS طلباء اور عملے کے لیے ڈیجیٹل ایکویٹی کے لیے پرعزم ہے، انھیں ہر کلاس روم میں ضرورت کے مطابق گھر پر پڑھانے اور سیکھنے کے لیے اعلیٰ معیار کے سیکھنے کے آلات سے لیس کرتا ہے۔ 2020 کے موسم بہار میں، PWCS نے دنیا بھر میں کووڈ-19 کی عالمی وبا کی وجہ سے سکول بند کر دیے۔ ورچوئل ٹیچنگ اور لرننگ کو تیزی سے سپورٹ کرنے کے لیے، PWCS نے تقریباً 70,000 لیپ ٹاپ خریدنے والے طلباء اور اساتذہ کے لیے ٹیکنالوجی میں کافی سرمایہ کاری کی۔ PWCS کے پاس کلاس رومز میں مسلسل ٹیکنالوجی کی مدد کے لحاظ سے کافی فرق ہے، جیسے کہ پروجیکٹر/انٹرایکٹو وائٹ بورڈز کے ساتھ 2,000 سے زیادہ کلاس رومز جو سات سال سے زیادہ پرانے ہیں۔ ان سرمایہ کاری کو برقرار رکھنے اور غیر مساوات کے فرق کو ختم کرنے کے لیے، PWCS ان اثاثوں کے انتظام اور خریداری کو مرکزی بنائے گا، طلباء اور اساتذہ کے آلات کی کم از کم ہر چار سال بعد تجدید کرے گا، اور اس بات کو یقینی بنائے گا کہ انٹرایکٹو فلیٹ پینل پانچ سال یا اس سے کم پرانے ہوں۔ PWCS ضرورت مندوں کے لیے ٹیک ہوم انٹرنیٹ فراہم کر کے ہوم ورک نہ کر سکنے کے فرق کو ختم کرنے میں مدد جاری رکھے گا۔


PWCS مالی سال 23 اور مالی سال 26 کے درمیان آٹھ سکولوں کی تزئین و آرائش مکمل کرے گا۔

سیکیورٹی اور ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے سمیت فیسیلیٹی کنڈیشن انڈیکس پر CIP سرمایہ کاری کی بنیاد رکھیں۔

PWCS ایک فیسیلیٹی کنڈیشن انڈیکس تیار کر رہا ہے جو متعدد عوامل پر سکول کی عمارتوں کے سالانہ جائزہ لینے کی اجازت دے گا۔ فیسیلیٹی کنڈیشن انڈیکس ہر سکول کے آرکیٹیکچرل، مکینیکل، پلمبنگ، سیفٹی، اور سیکیورٹی سسٹمز کے موجودہ معیار کی عددی درجہ بندی ہو گی۔ انڈیکس میں ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے اور زندگی کی حفاظت کے نظام کو بھی شامل کیا جائے گا۔ یہ اشاریہ شناخت شدہ اور ترجیحی سہولیات کی ضروریات کی بنیاد پر وسائل کی منصفانہ تقسیم کی اجازت دے گا۔ 2024-25 تعلیمی سال تک، تمام سکولوں کی جانچ فیسیلٹی کنڈیشن انڈیکس کا استعمال کرتے ہوئے کیا جائے گا اور PWCS کی تزئین و آرائش کی تمام سرمایہ کاری کا 75 فیصد فیسیلیٹی کنڈیشن انڈیکس پر مبنی ہو گا۔

نصابی مواد کی سرمایہ کاری کا منصوبہ تیار کریں اور لاگو کریں تاکہ نصابی کتاب/ تدریسی مواد کو اپنانے کے عمل سے ہم آہنگ ہو۔

نصابی کتابوں (ڈیجیٹل یا پرنٹ) اور دیگر تدریسی مواد سمیت تازہ ترین نصابی مواد تک مساوی رسائی کو یقینی بنانے کے لیے، PWCS ہر طالب علم اور ہر طالبعلم اور استاد/استانی کو اس طرح کے مواد سے لیس کرنے کے لیے ضروری سالانہ سرمایہ کاری کے لیے چار سالہ روڈ میپ کا خاکہ پیش کرتے ہوئے ڈویژن بھر میں سرمایہ کاری کی حکمت عملی تیار کرے گا۔ یہ سرمایہ کاری کے منصوبے مالی سال 2023 سے 2026 تک کے سالانہ اخراجات کا خاکہ پیش کریں گے۔ اس کا استعمال بجٹ کے عمل کو تشکیل دینے کے لیے کیا جائے گا اور اسے ڈویژن پالیسی اور ضابطے کے مطابق کیا جائے گا۔


PWCS ایک ٹھوس طویل مدتی مالیاتی منصوبے کی بنیاد پر بجٹ اور سرمائے میں بہتری کے منصوبے کے اہداف کو ترتیب دے گا۔

ایک طویل مدتی مالیاتی منصوبہ اور پیشن گوئی کا ماڈل تیار کریں۔

PWCS سٹریٹجک پلان کی ترجیحات کو بجٹ اور سرمایہ میں بہتری کے منصوبوں کے ساتھ ہم آہنگ کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ 2022 میں، PWCS ایک طویل مدتی مالیاتی منصوبہ تیار کرے گا جو PWCS کی مالی صحت کو یقینی بنانے والے فیصلوں سے آگاہ کرنے کے لیے بجٹ کی ضروریات کو متوازن کرتا ہے۔ اس مالیاتی منصوبے کی ترقی بجٹ کی ترقی اور طویل مدتی سٹریٹجک منصوبہ بندی سے آگاہ کرے گی۔ منصوبہ اور پیشن گوئی کے ماڈل کا استعمال مالی سال 2025 تک سکول اور دفتری حکمت عملی کی منصوبہ بندی کے لیے لازمی ہو گا۔


PWCS کے فوائد اور اجرت علاقائی طور پر مسابقتی ہو گی۔

عملے کی مناسب سطح کو یقینی بنانے کے لیے ایک منصوبہ تیار کریں اور اس پر عمل درآمد کریں اور عملے کے جامع مطالعہ کے نتائج کی بنیاد پر قیادت کی جانشینی کا منصوبہ بنائیں۔

PWCS ملازمین کے لیے معاوضے اور فوائد کو علاقائی طور پر مسابقتی بنانے کے لیے پرعزم ہے۔ 2023-24 تک، PWCS PWCS معاوضہ اور بینیفٹ پروگراموں کا ایک جامع مطالعہ کرے گا جس میں بہتری کے لیے ترجیحی سفارشات ہیں۔ یہ مطالعہ NOVA علاقوں میں ہم مرتبہ سکولوں کی تقسیم کے مقابلے داخلی ایکویٹی اور بیرونی ایکویٹی کو یقینی بنانے کے لیے تنخواہ کے درجات سے متعلق ملازمت کی درجہ بندی کا جائزہ لے گا۔ مالی سال 23 بجٹ کا سال شروع کرتے ہوئے، PWCS اس مقصد کو پورا کرنے کے لیے سٹریٹجک سرمایہ کاری کو مطلع کرنے کے لیے پے گریڈ کے تجزیوں اور مطالعہ کی سفارشات کا حوالہ دے گا۔



مقصد 4.4:

PWCS سکول اور ڈویژن کے اہداف کے لیے مشترکہ جوابدہی کے ساتھ ایک متحد سکول نظام کے طور پر کام کرتے ہوئے ہم آہنگی کی جانب کام کرے گا۔

اہم اقدار

سالمیت کرنے والا کا آئیکن -- آئیکن دائرے کے اندر ایوارڈ والا ربن ہے
مساوات کا آئکن -- یہ تصویر ایک دائرے کے اندر انصاف کے ترازو کی ہے

نظریہ عمل

اگر ہم کامیابی کے لیے مربوط عمل اور پلیٹ فارمز کے ساتھ منظم ہیں، اور ہمارے پاس واضح آپریشنل کردار اور ذمہ داریاں ہیں، تو ہم طلباء کے لیے تدریس پر زیادہ توجہ مرکوز کریں گے۔

سکول کی تقسیم پیچیدہ نظام ہیں۔ PWCS تنظیمی ہم آہنگی کے لیے نظام کو مضبوط بنانے کے لیے پرعزم ہے۔ سکول ڈویژن کے متعدد اجزاء ایک دوسرے پر منحصر ہیں اور طلباء کی حمایت میں ان کا ہم آہنگ ہونا ضروری ہے۔ ہم آہنگی کی طرف بڑھنے کے لیے ہم آہنگ نظاموں، عملوں اور آلات کے ساتھ فیصلہ سازی کے عمل میں جاری تعاون ضروری ہے۔ تنظیمی ہم آہنگی کے ارد گرد اہداف تیار کرنے میں، PWCS نے Harvard یونیورسٹی میں پبلک ایجوکیشن لیڈرشپ پروجیکٹ کے ذریعے تیار کردہ ہم آہنگی کے فریم ورک کا استعمال کیا۔

مقاصد اور اہداف


PWCS تنظیمی ڈیزائن کو 100 فیصد بہتر بنایا جائے گا اور ہدایات اور آپریشنل سپورٹ کی مؤثر ترسیل کو آسان بنانے کے لیے منسلک کیا جائے گا۔

کلیدی عمل اور نتائج کی فراہمی کے لیے تنظیمی صف بندی کو یقینی بنانے کے لیے تنظیمی جائزوں کا انعقاد کریں۔

2017 میں، PWCS نے بینچ مارک سکول ڈویژنوں کے علاقائی سیٹ کے مقابلے میں مرکزی انتظامی افعال کی تاثیر اور کارکردگی کا جائزہ لینے کے لیے مرکزی انتظامی دفاتر کا ایک معروضی عملہ کا مطالعہ کیا۔ اس وقت سے لے کر اب تک PWCS نے ڈویژن بھر میں عملے یا افعال کا از سر نو جائزہ یا دوبارہ بینچ مارک نہیں کیا ہے۔ جیسا کہ سکول ڈویژن کی آبادی میں اضافہ ہوا ہے اور زیادہ پیچیدہ ہو گیا ہے، اور تعلیمی مرکز سے باہر خدمات کے مطالبات میں اضافہ ہوا ہے، آپریشنل نتائج اور خدمات کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے اس سٹریٹجک پلان کے مطابق ایک تنظیمی تشخیص ضروری ہے۔ مالی سال 2023 میں، PWCS سن 2017 میں کیے گئے دائرہ کار کے مطابق ایک جانچ کرے گا۔ یہ مطالعہ مالی سال 2024 اور 2025 میں سفارشات کو نافذ کرنے کے ارادے کے ساتھ، مالی سال 2024 کے بجٹ کے عمل سے آگاہ کرے گا۔

تب سے لے کر اب تک PWCS نے ڈویژن بھر میں عملے یا افعال کا از سر نو جائزہ یا دوبارہ بینچ مارک نہیں کیا ہے۔ جیسا کہ سکول ڈویژن کی آبادی میں اضافہ ہوا ہے اور زیادہ پیچیدہ ہو گیا ہے، اور تعلیمی مرکز سے باہر خدمات کے مطالبات میں اضافہ ہوا ہے، آپریشنل نتائج اور خدمات کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے اس سٹریٹجک پلان کے مطابق ایک تنظیمی تشخیص ضروری ہے۔ مالی سال 2023 میں، PWCS سن 2017 میں کیے گئے دائرہ کار کے مطابق ایک جانچ کرے گا۔ یہ مطالعہ مالی سال 2024 اور 2025 میں سفارشات کو نافذ کرنے کے ارادے کے ساتھ، مالی سال 2024 کے بجٹ کے عمل سے آگاہ کرے گا۔


PWCS سکول کے منتظمین کاروباری انتظامیہ پر ہفتہ وار گھنٹوں کا 10 فیصد سے زیادہ خرچ نہیں کریں گے۔
بنیادی آپریشنل افعال جیسے کہ انفارمیشن ٹیکنالوجی، فنانس، انسانی وسائل، اور سہولیات کے لیے ایک مرکزی مشترکہ خدمات کے کاروباری ماڈل کو نافذ کریں۔

PWCS سکول ڈویژن کے بنیادی کاموں کے طور پر تدریس اور سیکھنے میں معاونت کے لیے پرعزم ہے۔ نتیجے کے طور پر، سکول منتظمین کو تدریسی رہنما کے طور پر کام کرنا چاہیے۔ کاروبار اور آپریشنل فنکشنز کو مرکزی حیثیت دینے سے سکول کے لیڈران تدریس کے علاوہ دیگر کاموں پر خرچ کرنے والے وقت کو کم کر دیتے ہیں۔ PWCS ڈیجیٹل ایکویٹی کو یقینی بنانے کے ساتھ ساتھ ٹیکنالوجی کے اثاثوں کا انتظام کرنے کے لیے سکول کے منتظمین کی ضرورت کو دور کرنے کے لیے سکول ڈویژن میں ٹیکنالوجی کی خریداری اور تقسیم کو مرکزی بنا رہا ہے۔ مالی سال 2023 کے بجٹ سے شروع کرتے ہوئے، PWCS تنظیمی تاثیر کو بہتر بنانے اور سکول منتظمین سے بوجھ کو ہٹانے کے لیے استحکام کے شعبوں کی نشاندہی کرے گا۔ یہ کام آئندہ مالی سالوں میں بھی جاری رہے گا۔ 2025 تک PWCS اس طرح کے فنکشنز پر ہر ہفتے چار گھنٹے سے زیادہ خرچ کرنے والے سکول لیڈروں کے ہدف کو نشانہ بنائے گا۔


PWCS کے تمام سکول منتظمین اور سینئر لیڈروں کے واضح آپریشنل کردار اور ذمہ داریاں ہوں گی۔
سائٹ پر مبنی معیارات اور آپریشنل ضروریات کی وضاحت اور دستاویز کریں۔

PWCS سائٹ پر مبنی انتظام کے فلسفے کے ساتھ کام کرتا ہے، جو ہر عمارت میں تدریسی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے سکول کی سطح پر فیصلہ سازی کی اجازت دیتا ہے۔ سائٹ پر مبنی نظم و نسق کے مؤثر استعمال کے لیے، یہ بہت ضروری ہے کہ اس بات کی وضاحت کے لیے معیارات قائم کیے جائیں کہ مرکزی طور پر کیا انتظام کیا جاتا ہے اور سائٹ کی سطح پر کیا کیا جاتا ہے۔ PWCS سائٹ پر مبنی انتظام کے لیے تجدید شدہ معیارات تیار کرنے کا عہد کرتا ہے۔ 2022-23 تک، تمام منتظمین اور رہنما سائٹ پر مبنی انتظام کے لیے PWCS کے معیارات میں تربیت حاصل کریں گے۔


PWCS کے 100 فیصد تدریسی اور تعاون کے نظام سیکورٹی اور انٹرآپریبلٹی کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کے معیارات پر پورا اتریں گے۔
اسی بنیادی سیکھنے، رابطے، پیداواری صلاحیت، اور تشخیصی نظاموں کو ڈویژن بھر میں استعمال کریں۔

کلاس روم میں مساوی رسائی اور سیکھنے کے حصول کے لیے، طالب علم اور ملازم کی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے، اور کسٹمر سروس اور تنظیمی ہم آہنگی کو بہتر بنانے کے لیے، اسی ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کا ڈویژن بھر میں استعمال بہت ضروری ہے۔ 2020-21 میں، PWCS نے ڈویژن بھر میں لرننگ مینجمنٹ سسٹم کے طور پر کینوس کا استعمال شروع کیا۔ 2022-23 تک، توقع یہ ہے کہ تمام اساتذہ کینوس کا مسلسل استعمال کریں۔ کینوس کا مسلسل استعمال طلبا کو آن ڈیمانڈ کی بنیاد پر سیکھنے کے مواد تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔ مزید برآں، مائیکروسافٹ تعلیمی سال 2022-23 کے آغاز تک اندرونی تعاون اور رابطے کے لیے تمام کلاس رومز اور دفاتر کے لیے بنیادی پیداواری پلیٹ فارم کے طور پر کام کرے گا۔ 2022-23 میں، PWCS ڈیٹا گورننس اور ایپلیکیشن کی منظوری کا عمل تیار کرے گا جو واضح طور پر ڈیجیٹل ایکو سسٹم اور منظوریوں کی ضروریات کو بیان کرتا ہے۔