Bookmark - Arabic

مكتب أمين المظالم Ombudsman

يستطيع الطلاب وأولياء الأمور وأفراد المجتمع المحلي للمدرسة أن يطلبوا باختيارهم مساعدة نزيهة وغير رسمية لرفع المخاوف وحل النزاعات والمشكلات القائمة في مدارس برينس ويليام العامة.

يعمل أمين المظالم وفقاً للقيم الأساسية التالية:

  • سرية
  • نزاهة
  • استقلالية
  • غير رسمية

يستطيع جميع أفراد المجتمع المحلي للمدرسة أن يطلبوا باختيارهم الحصول على خدمات أمين المظالم كي يحصلوا على المعاملة التي تضمن لهم الكرامة والاحترام.

Ombudsman غير مكلّف بمهام تنفيذ القوانين وليس له صفة وكيل أعمال مدارس مقاطعة برينس ويليام العامة.

Ombudsman أمين المظالم

  • يستمع إلى تحفظات الزائر ويستوضحها؛
  • يقدم المعلومات ويتبين الخيارات المتاحة أمام الزائرين؛
  • مناقشة التسهيلات بغية حل القضايا العالقة؛
  • جمع البيانات حول الشؤون والأفعال المستحدثة مع ضمان إخفاء الهوية
  • توظيف البيانات في إعداد التقارير ربع السنوية لمجلس إدارة المدارس وللمشرف العام على مدارس المقاطعة بما في ذلك التوصيات بالتغييرات التنظيمية والمؤسساتية.

أمين المظالم غير مكلّف بمهام تنفيذ القوانين وليس له صفة وكيل أعمال مدارس مقاطعة برينس ويليام العامة.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الالكتروني

 

لأخذ موعد: البريد الالكتروني ombuds@pwcs.edu أو اتصل على الرقم 703.791.8587